در سال 2022 و در عصر ارتباطات جهانی، احتمالاً کمتر کسی هست که درباره تأثیر اینستاگرام مارکتینگ یا همان بازاریابی در اینستاگرام بر تجارتهای نوپا و کسبوکارهای آنلاین نشنیده باشد.
البته instagram marketing تنها روش بازاریابی شبکههای اجتماعی نیست،
اما با توجه به محبوبیت بالای رسانه اجتماعی در ایران، از اهمیت بیشتری نسبت به سایر شبکهها برخوردار است.
به این ترتیب استراتژی بازاریابی اینستاگرام شما میتواند یک نقطه عطف در شروع تجارتی بزرگ باشد.
در حقیقت اینستاگرام مارکتینگ نوعی از بازاریابی شبکههای اجتماعی است که شامل مجموعه تکنیکهای لازم جهت تبلیغ یک برند یا تجارت در Instagram میشود.
بنابراین ما با کمک بازاریابی در اینستاگرام تلاش میکنیم تا با مخاطبین گستردهای ارتباط برقرار کرده و آنها را نسبت به برند و خدمات خود آگاه کنیم.
همچنین بخوانید : دیجیتال مارکتینگ و ابزارهای آن
ما بارها در سایر مقالات مربوط به بازاریابی دیجیتال وب جوان به این موضوع اشاره کردهایم که شبکه اجتماعی اینستاگرام کانالی فوقالعاده برای ارتباط با حجم بالایی از مخاطبین است.
همان طور که میدانید Instagram دارای بیش از 1 میلیارد کاربر فعال ماهانه بوده و تخمین زده میشود که چیزی در حدود 40 میلیون کاربر فارسی زبان نیز داشته باشد.
برای فهم بیشتر اهمیت داشتن استراتژی بازاریابی اینستاگرام،
جالب است بدانید که کاربران این شبکه، به طور متوسط روزانه 53 دقیقه از وقت خود را صرف آن میکنند.
همین آمار ساده به خوبی نشان میدهد که چرا اینستاگرام مارکتینگ تبدیل به یکی از موضوعات مهم در بازاریابی دیجیتال شده است.
در واقع این پلتفرم بعد از فیس بوک دومین شبکه اجتماعی پربازدید جهانی بوده و روابط ما با مشتریان بالقوه را تسهیل میکند.
به طوری که بر اساس تحقیقات فیس بوک در سال 2019،
حدود 65 درصد از افراد شرکت کننده در نظرسنجی این مجموعه اعلام کردند که پس از دیدن یک برند در اینستاگرام از وب سایت یا اپلیکیشن شخصی آن برند بازدید کردند.
همچنین 46 درصد از این افراد جامعه آماری، خریدی را به صورت آنلاین یا آفلاین از برندهای فوق داشتهاند.
بنابراین به سادگی میتوان گفت که instagram marketing روشی عالی برای دسترسی به مخاطبان و تعامل بیشتر با آنها است.
البته تعامل و گستردگی مخاطبان تنها مزیت بازاریابی در اینستاگرام نیست، اما یکی از مهمترین ویژگیهای لازم جهت موفقیت در امر فروش است.
در گذشته شبکه اجتماعی اینستاگرام تنها با هدف سرگرمی و به اشتراک گذاری محتوای مورد علاقه ما با مخاطبین خود طراحی شده است.
اما بدون شک همه ما میدانیم که امروزه این شبکه پا را فراتر از یک پلتفرم سرگرم کننده گذاشته و با ارائه امکاناتی ویژه، راه را برای بازاریابی در اینستاگرام باز کرده است.
از همین روی به طور کلی 4 بخش وجود دارد که با داشتن یک استراتژی بازاریابی اینستاگرام صحیح میتوان شاهد تأثیر مثبت این شبکه بر آنها بود.
همچنین بخوانید : استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست
امروزه بسیاری از افراد توانایی صرف هزینههای بالا در بخش بازاریابی دیجیتال و برند سازی را ندارند.
اما اینستاگرام مارکتینگ با قدرت فوقالعاده و هزینههای پایین خود، به معنای واقعی جهت آگاهی از برند شما معجزه خواهد کرد.
از سوی دیگر چیزی حدود 83 درصد از کاربران این شبکه اظهار کردهاند که اینستاگرام کمک بسیاری به یافتن خدمات و محصولات موردعلاقه آنها کرده است.
همچنین در مقایسه با سایر روشهای تبلیغاتی موجود، مردم به برندهای ارائه شده در شبکه اجتماعی اینستاگرام اعتماد بیشتری نشان میدهند.
به طوری که بسیاری از برندهای فاقد اکانت و فعالیت بازاریابی در اینستاگرام، تا حد زیادی از مشتریان آنلاین خود را از دست میدهند.
در ابتدا هدف از طراحی شبکه اجتماعی اینستاگرام، ارتباط سریع و دوستانه میان افراد سراسر جهان، فارغ از فاصله جغرافیایی بود.
امروزه این هدف در استراتژی بازاریابی اینستاگرام نیز به کار آمده و این رسانه، یکی از بهترین کانالهای حفظ ارتباط با مشتریان فعلی و جدید ما است.
به عبارت دیگر شما با instagram marketing این امکان را در اختیار دارید تا از طریق لایک، کامنت و به اشتراک گذاری محتوای خود، نحوه بازخورد آن در میان مخاطبان را درک کنید.
از سوی دیگر با اینستاگرام مارکتینگ میتوان محتوای مورد نظر خود را به سبکی جذاب ارائه کرد تا مخاطبان را با خود درگیر کند.
بسیاری از ما هنگامی که در اکسپلور و صفحه اینستاگرام خود با محتوای دلخواه خود روبرو میشویم با میل و رغبت بیشتری اقدام به خرید میکنیم.
به طور مثال حدود 11 درصد از کاربران اینستاگرام در ایالات متحده امریکا، از طریق اینستاگرام اقدام به خرید میکنند.
در واقع همان طور که اشاره شد، اینستاگرام مارکتینگ موجب شد تا سازندگان این شبکه به فکر ارائه خدمات بیشتری جهت کمک به تجارتهای فعال در اینستاگرام بیافتند.
به همین دلیل امروزه با قابلیتهایی چون امکان ایجاد لینک در استوری اینستاگرام،
برچسبهای خرید، تبلیغات پولی و… روبرو هستیم که به طور کلی موجب بهبود فروش خواهد شد.
خدمات وب جوان : قیمت تبلیغات در اینستاگرام
جامعه آماری وسیع اینستاگرام این اجازه را به ما میدهد تا در instagram marketing بتوانیم به راحتی مخاطبان خاص خود را هدف قرار دهیم.
در حقیقت چنین فرصتی برای مدیریت بهتر تبلیغات گسترده اینستاگرام به لطف گزینههای هدف گذاری این اپلیکیشن در دسترس خواهد بود.
به طوری که مناسب با نیاز تجارت خود و شناختی که نسبت به مخاطبین خود داریم آنها را از میان اطلاعات جمعیت شناختی، علایق، رفتار و دیگر شاخصههای لازمه گلچین کنیم.
از سوی دیگر استراتژی بازاریابی اینستاگرام بهگونهای است که گزینههای هدفگیری مجدد را نیز در اختیار شما قرار میدهد.
این هدفگیری و هدفگیری مجدد به شما این امکان را میدهد که نه تنها کاربران واجد شرایط خود را به مسیری خاص هدایت کنید،
بلکه به طور مؤثرتری آنها را به سمت پایین قیف فروش هدایت کنید.
همچنین بخوانید : قیف فروش چیست و چه کاربردی دارد
به طور خلاصه، اینستاگرام مارکتینگ برند شما را تقویت میکند، مخاطبان مایل به خرید را برای شما به همراه میآورد و آنها را با تجارت شما درگیر نگه میدارد.
به این ترتیب اگر خواهان حداکثر میزان بازدهی از بازاریابی در اینستاگرام هستید در ادامه با 9 تکنیک برای راه اندازی یک استراتژی موفق آشنا شوید.
هر کانال بازاریابی موفق به یک استراتژی حرفهای مختص به خود نیاز دارد تا نتایج شگفت انگیزی برای کسب و کار شما ایجاد کند.
برای ساخت استراتژی بازاریابی اینستاگرام خود، دستورالعملهای گام به گام ما را دنبال کنید.
برای برنامه ریزی در هر حوزهای قطعاً ابتداییترین گام، تعیین اهداف ما از انجام اقدامی خاص است.
در instagram marketing نیز ابتدا باید اهداف خود از بازاریابی در این شبکه اجتماعی را مشخص کرده تا بتوان مسیر مناسب رشد تجارت خود را طراحی کرد.
به عبارت دیگر اهداف ما، زیربنای تمامی اعمال ما برای بازاریابی در اینستاگرام بوده که جزئیترین اقدامات چون قالب محتوا، هشتگها، تبلیغات و.. را متأثر میکند.
عموماً اهدافی که برندها برای روند اینستاگرام مارکتینگ خود اعلام میکنند عبارتاند از افزایش آگاهی از برند،
مدیریت شهرت، ایجاد گروه مخاطبین وفادار، تسریع فروش، دریافت بینش مشتری و بازار و…
اهداف شما نیز باید با نیازهای تجاری شما مرتبط بوده و به سمت جذب مشتریان یا شناخت اهداف بازار مورد نظرتان حرکت کند.
همچنین برای بهره وری بالاتر، مطمئن شوید که اهداف شما مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و به موقع (smart) هستند.
خدمات وب جوان : تولید محتوا در اینستاگرام
هزاران اقدام برای استراتژی بازاریابی اینستاگرام بدون مشخص کردن دسته خاصی از مخاطبان هدف ما، عملاً بیهوده خواهد بود.
در واقع شما باید یک شخصیت از مشتری و کاربران اینستاگرام خود بسازید.
برای این شخصیت هر نوع خصوصیتی چون سن، جنسیت، شغل، موقعیت مکانی، سطح درآمد و غیره را مشخص کنید تا مشتریان خود را دقیقتر بشناسید.
البته توجه داشته باشید که این شخصیت نباید ساخته ذهن شما باشد، بلکه باید بر اساس دادههای موجود آن را بسازید.
به طور مثال در instagram marketing میتوانید هشتگهای مربوط به تجارت خود را جستجو کرده و سبک محتوای مورد پسند کاربران، رنج سنی آنها و.. را بیابید.
همچنین میتوانید نگاهی به پروفایل این افراد انداخته و بررسی کنید که آنها بیشتر با چه صفحاتی تعامل داشته و چه واکنشهایی را نشان میدهند.
یکی دیگر از اقدامات مهم برای داشتن اینستاگرام مارکتینگ موفق بررسی صفحات مربوط به تجارت رقبای شما است.
برای این کار کافی است تا پروفایلهای آنها را پیدا کرده و مواردی چون نحوه پست گذاشتن در اینستاگرام، تعامل با مخاطبان، محتوای تولید شده، هشتگها و… را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهید.
از سوی دیگر تنها بر روی موارد موفقیت آنها تمرکز کنید!
چرا که ممکن است برخی از آنها در بخشهای خاصی از بازاریابی در اینستاگرام خود دچار ضعف بوده و با یافتن این نقاط ضعف و تقویت آنها در صفحه اینستاگرام خود، رشد بهتری داشته باشید.
چنین روشی به شما کمک میکند که تاکتیکهای مؤثر و غیرمعمولی برای ارتقای برند خود داشته باشید.
فرض کنید که یک روانشناس در صفحه اینستاگرام خود پستهایی معمولی جهت توضیح روشهای شناخت بیماریهای روانی را توضیح میدهد.
حال چنانچه شما خواهان فعالیت instagram marketing در این حوزه هستید،
میتوانید با انتشار پستهای آزمایشی و تستی جهت تشخیص بیماری، مخاطبان خود را با محتوا درگیر کنید.
امروزه شبکه اجتماعی اینستاگرام به منظور بهبود اهداف اینستاگرام مارکتینگ، قابلیت ساخت اکانتهایی با حالت تجاری را نیز فراهم کرده است.
در واقع شما میتوانید یکی از دو گزینه حساب شخصی یا حساب تجاری را برای خود انتخاب کنید.
حال چنانچه به دنبال راه اندازی کسب و کار آنلاین خود در اینستاگرام هستید، ما پیشنهاد انتخاب اکانت تجاری را به شما میدهیم.
چرا که این نوع از حساب قابلیتها، مزایا و فرصتهای خیلی بیشتری را نسبت به اکانتهای شخصی در اختیار ما میگذارد.
به طور مثال، میتوانید عملکرد محتوای خود را در لحظه ردیابی کنید، درباره رفتار فالوورهای خود اطلاعات بیشتری کسب کنید و همچنین اطلاعات جامعتری را درباره شرکت خود اضافه کنید.
پس از ساخت این حساب، برای بهبود هرچه بیشتر استراتژی بازاریابی اینستاگرام، یک بیوگرافی کامل از برند و تجارت خود در حد 150 کاراکتری بنویسید.
همچنین عکس پروفایل خود را بهینه کرده و از عکسی چون یک لوگو استفاده کنید که به خوبی نمایانگر حوزه کاری شما باشید.
محتوا در رسانههای اجتماعی و بهویژه در اینستاگرام پادشاه است!
البته لازم به ذکر است که علی رغم اهمیت محتوای بصری در استراتژی بازاریابی اینستاگرام، بخش متنی آن نیز مهم است.
اینستاگرام با پشتیبانی از فرمتهای مختلف محتوایی به صورتی گسترده، ایدههای فراوانی را در اختیار ما میگذارد.
پس کافی است تا روند تولید محتوای خود را تنها با فکر کردن به موضوع اصلی و پیامی که میخواهید ارائه دهید، شروع کنید.
در این تولید محتوا ممکن است بخواهید یک کالا را معرفی کنید، مطلبی را آموزش دهید یا تنها فالوورهای خود را سرگرم کنید.
در هر صورت پس از مشخص شدن موضوع محتوای شما در اینستاگرام مارکتینگ، باید یک قالب یا تم خاص را برای صفحه خود برگزینید تا صفحه شما را با آن قالب به مخاطبان بشناسانید.
جالب است بدانید که به طور معمول، تصاویر 27.55٪ بیشتر از ویدئوها لایک دریافت میکنند، اما هر دوی آنها تقریباً به یک میزان کامنت میگیرند.
اما با وجود آمارهای مختلفی که منتشر شده است، شاید برای تجارت شما سبکی دیگر جوابگو باشد.
بنابراین از روشهای مختلف کمک گرفته تا بهترین مسیر بازاریابی در اینستاگرام را برای تجارت خود بیابید.
همچنین بخوانید : تم اینستاگرام چیست
همان طور که اشاره کردم، اینستاگرام یک شبکه اجتماعی متمرکز بر محتوای بصری است.
به همین دلیل صرف نظر از نوع محتوای مورد استفاده شما، میزان زیبایی ظاهری، چشم نوازی و کیفیت بالای آن نیز باید مورد توجه تیم تولید محتوای شما باشد.
طبق آماری از تصاویر محبوب اینستاگرام:
همین آمار جزئی میتواند به خوبی اهمیت ویژگیهای بصری در instagram marketing را نشان دهد.
فراموش نکنید که این محتوا باید به نوعی نمایانگر شخصیت برند شما بوده و به رنگ و دستورالعملهای معرفی برند خود نیز پایبند باشید.
بسیاری از افراد تنها چند هفته و چند ماه به طور نامنظم محتوایی را در اینستاگرام منتشر کرده و بلافاصله به این نتیجه میرسند که رشد در این شبکه اجتماعی سخت است!
این در حالی است که یکی از مهمترین اصول موفقیت اینستاگرام مارکتینگ یعنی همان انتشار محتوای مداوم و منظم را زیر پا گذاشتهاند.
اصولاً برندهای موفق به طور متوسط 1.5 محتوا را در طول روز منتشر میکنند که احتمالاً در نگاه اول چندان سخت به نظر نمیرسد.
اما هنگامی که شروع به کار میکنید بعد از گذشت چند ماه با حجم بالایی از محتوای مدیریت نشده، تکراری و بدون برنامه روبرو خواهید شد.
به همین دلیل است که یکی از تکنیکهای استراتژی بازاریابی اینستاگرام ما به ساخت تقویم محتوا اختصاص داده شده است.
به این منظور میتوانید از برنامههای مختص چنین هدفی استفاده کرده و زمان انتشار پستها، تصاویر، هشتگها و… را به شکلی دقیق و صحیح تحت مدیریت خود داشته باشید.
همچنین بخوانید : تقویم محتوایی چیست و چه کاربردی دارد
بازاریابی در اینستاگرام نیازمند مخاطبان بسیار است!
قطعاً نمیتوان تنها به مخاطبانی که از طریق هشتگ، تبلیغات و اکسپلور با محتوای صفحه ما ارتباط برقرار میکنند، متکی بود.
شما باید برای رشد تعداد فالوورهای خود نیز وقت گذاشته و تلاش کنید تا با محتوای موجود در صفحه درگیر بمانند.
به طور مثال اگر صفحه شما در مورد لوازم آشپزخانه است، وبلاگنویسان مواد غذایی، طراحان دکور آشپزخانه، صفحات آشپزی و.. را دنبال کرده و با آنها تعامل داشته باشید.
منظور از تعامل این است که محتوای آنها را دیده، لایک کنید، کامنت و به اشتراک بگذارید.
در کنار این تعامل میتوان از تبلیغات پولی مانند صفحات پرمخاطب، بلاگرها، اینفلوئنسرها نیز کمک گرفته تا به شکلی سریعتر بر رشد فالوورها اثر بگذارید.
از سوی دیگر فالو شدن پیج شما تنها کافی نبوده و ترغیب مخاطبان به تعامل با محتوای پیج هم در instagram marketing مؤثر است.
معیارهایی مانند افزایش تعداد لایکها، بازدیدها یا کامنت بیشتر نباید موجب غرور شما و اطمینان از موفقیت استراتژی بازاریابی اینستاگرام شود.
در واقع هدف نهایی ما از تمامی این فعالیتها تبدیل این مخاطبان به خریداران وفادار است.
پس باید همچنان پستهای تبلیغاتی را منتشر کنید، محصولات جدید خود را به نمایش بگذارید، تیزرها را پخش کنید، کوپن و تخفیفهایی را ارائه دهید.
به یاد داشته باشید که در پستهای تبلیغاتی خود، فراخوانهای اقدام یا همان call to action را نیز لحاظ کنید.
همچنین بخوانید : CTA چیست
مطلبتون خیلی عالی بود میشه گفت تو حوزه دیجیتال مارکتینگ کامل ترین محتوا بود که خوندم درسته که هر قسمت رو کوتاه و مختصر توضیح
دادید ولی سرفصل های کاملی رو در بازاریابی دیجیتالی در دسترس قرار دادید مرسی از تیم خوبتون