هنگامی که شروع به فعالیت در حوزه بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ میکنید،
با انواعی از اصطلاحات مختلف با معنا و مفهوم نزدیک به هم روبرو میشوید.
از سویی فضای بسیار رقابتی حوزه دیجیتال موجب شده تا آشنایی با این مفاهیم و بهکارگیری آنها در تجارت شما، بیش از پیش اهمیت پیدا کند.
اصطلاح SEM ( بازاریابی موتورهای جستجو ) نیز یکی از این مفاهیم مؤثر بر توسعه تجارت شما در بازار رقابتی است که کمتر کسی به طور دقیق آن را معرفی کرده است.
به عبارتی در شرایطی که میلیونها کسب و کار در حال رقابت با یکدیگر در فضای اینترنت هستند،
تبلیغات آنلاین و بازاریابی موتورهای جستجو تبدیل به مؤثرترین راه برای تبلیغ محصولات و خدمات تجارت شما شده است.
بزرگترین نقطه قوت SEM ایجاد فرصتی برای نمایش تبلیغات شما در مقابل کاربرانی است که آماده خرید هستند.
در نتیجه این روش قابلیتی مهم را در خود جای داده که هیچ رسانه تبلیغاتی امروزی نمیتواند به این شکل اقدام به تبلیغ و جذب مشتری نماید.
در این مقاله با ما همراه باشید تا با مفهوم کلی بازاریابی موتورهای جستجو آشنا شده و ببینیم چه تفاوتی با بهینه سازی سایت خواهد داشت.
بیشتر بخوانید : سئو چیست ؟ بهینه سازی سایت چیست ؟
به طور کلی SEM یک استراتژی بازاریابی دیجیتال میباشد که هدف آن افزایش بازدید وب سایت در صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERPs) میباشد.
به این ترتیب میتوان SEO را بخشی از این حوزه دانست، البته این در حالی است که امروزه به سبک دیگری از این مفهوم استفاده میشود.
در واقع به کار گیری استراتژیهای پولی جهت افزایش بازدید جستجوها مجموعه اعمالی است که در حال حاضر به بازاریابی موتورهای جستجو اطلاق میشود.
در چنین استراتژیهایی، بازاریابان کسب و کار مذکور با استفاده از تبلیغات پولی اقدام به افزایش رتبه صفحات و نمایش آن در نتایج برتر موتورهای جستجو میکنند.
به عنوان مثال با در نظر گرفتن یک کلمه کلیدی خاص از صفحات وب سایت خود و سفارش تبلیغ آن در GOOGLE یا BING از SEM استفاده کردهاید.
به این ترتیب هنگامی که کاربران کلمه کلیدی مورد نظر را جستجو میکنند،
صفحه وب سایت شما نیز در کنار نتایج جستجو ارگانیک ظاهر خواهد شد.
بنابراین همان طور که مشخص است، بازاریابی موتورهای جستجو عمدتاً تبلیغات کلیکی پولی (PPC) را شامل میشوند که در قالبهای مختلفی عرضه شده است.
برخی از این تبلیغات ممکن است بسیار کوچک و مبتنی بر متن بوده در حالی که برخی دیگر،
شامل تبلیغات بصریتر و مبتنی بر محصولی باشد که امکاناتی چون قیمت، مشخصات و… را نیز نمایش میدهد.
گستردگی و آمیختگی این حوزه با دیگر مباحث دیجیتال مارکتینگ تا حد زیادی مرز بین آنها را از بین برده و اکثریت افراد آن را به عنوان دیگر قسمتهای سئو سایت میشناسند.
این در حالی است که SEM گستردگی بیشتری نسبت به SEO داشته و به کارگیری صحیح آن میتواند تأثیر به سزایی در رشد کسب و کار شما داشته باشد.
همان طور که اشاره شد، بازاریابی موتورهای جستجو عبارت است از به کار گیری استراتژیهای پولی جهت افزایش بازدید.
در گذشته این اصطلاحی برای توصیف بهینه سازی موتورهای جستجو (seo) و جستجوی پولی بود اما در حال حاضر فقط به بازاریابی پولی اشاره میکند.
بنابراین سئو بخشی از این مفهوم بوده که امروزه به صورت مبحثی مستقل مورد بررسی قرار میگیرد.
به صورتی که در بهینه سازی سایت یا همان سئو از تاکتیکهایی استفاده میشود که به طور ارگانیک موجب بهبود رتبه در نتایج جستجو خواهد شد.
در نتیجه بر خلاف تاکتیک های sem میباشد که از پرداخت هزینه جهت استقرار در SERP استفاده میکنند.
به گفته گوگل و دیگر موتورهای جستجو به کار گیری روشهای بهینه سازی ارگانیک شیوه بهتری برای رشد کسب و کار شما خواهد بود.
اما در مواردی که حوزه رقابتی بالایی وجود دارد،
میتوانید از روشهای بازاریابی موتورهای جستجو مانند تکنیکهای پولی نیز جهت دیده شدن هرچه بیشتر سایت تجاری خود بهرهمند شوید.
از سویی دیگر روش های SEO شامل مواردی چون جستجوی کلمات کلیدی، تولید محتوای مناسب، لینک سازی و… است.
بیشتر بخوانید : لینک سازی چیست و چگونه باید لینک سازی کرد
به این ترتیب راهی زمان بر اما نسبتا ماندگار محسوب میشود که حجم ترافیک خوبی را به صفحات شما جذب خواهد کرد.
اما در روشهای مربوط به بازاریابی موتورهای جستجو،
کافیست تا هزینه ای را برای دریافت کلیک و جذب ترافیک بیشتر بپردازید تا در نتایج برتر دیده شوید.
بنابراین با اینکه ممکن است این روش به سرعت بازدهی داشته باشد،
اما زمانی که هزینه ای پرداخت نکنید، ترافیکی نیز در اختیار نخواهید داشت.
به طور کلی پس باید SEO و SEM جز بخشهای اساسی استراتژی بازاریابی آنلاین شما باشند.
چرا که SEO راهی قوی برای هدایت ترافیک ارگانیک در بالای قیف خرید است،
از سوی دیگر تبلیغات موتورهای جستجو یک راه بسیار مقرون به صرفه برای ایجاد تبدیل در انتهای قیف میباشد.
بیشتر بخوانید : قیف بازاریابی چیست ؟
در بیشتر تعریفهای مربوط به بازاریابی موتورهای جستجو، با مفهوم دیگری به نام بازاریابی کلیکی (PPC) روبرو خواهید شد.
آیا این دو مبحث یکسان هستند؟
خیر!
در واقع بازاریابی کلیکی خود، یک سبکی از استراتژی بازاریابی موتورهای جستجو است که در آن تبلیغی دیجیتالی ساخته شده و هربار که کاربری بر روی آن کلیک میکند، هزینه ای دریافت میشود.
تبلیغات ppc در موارد گوناگونی مورد استفاده قرار میگیرند،
اما هنگامی که از آنها در نتایج جستجو بهره برداری شود، نوعی sem محسوب خواهند شد.
به عنوان مثال ppc را میتوان در سایتهایی که تبلیغات دیجیتال یا تبلیغات فیس بوک را پشتیبانی میکنند، مشاهده کرد.
همچنین ppc شامل تبلیغات نمایشی google نیز میشود، جایی که برندها بنرهای تبلیغاتی وب سایتها را سفارش داده و در ازای کلیک کاربران آن را شارژ میکنند.
بنابراین ppc یک تاکتیک بازاریابی موتورهای جستجو بوده و به نوعی به تبلیغات نمایشی نیز اشاره دارد.
در حقیقت SEM یک الگوریتم جستجوی پیچیده میباشد که در آن بر اساس جستجوی کاربران،
تبلیغات متناسب با آن جستجو از یک برند به کاربر نمایش داده خواهد شد.
عملکرد آن به صورتی است که مطمئن میشود پس از هر جستجو، مناسبترین نتایج بازگردانده میشود.
در نتیجه بر اساس موقعیت مکانی، ویژگیهای جمعیت شناختی و سایر اطلاعات موجود در بازگرداندن مرتبط ترین نتایج برای جستجوی یک کاربر نقش دارد.
در حال حاضر رایجترین مکانی که از بازاریابی موتورهای جستجو در آن استفاده میشود، گوگل و بینگ میباشد.
به طوری که Google AdS پرکاربردترین پلتفرم برای SEM است.
بیشتر بخوانید : گوگل ادز چیست ؟
چرا که امروزه میلیاردها جستجوی در گوگل انجام میشود، بنابراین میتواند به شما کمک کند تا در برابر بزرگترین مخاطبان آنلاین قرار بگیرید.
Bing Ads نیز ادعا میکند که با 3 میلیون جستجوگری ارتباط دارد که گوگل نمیتواند به آنها دسترسی پیدا کند.
در واقع با ارائه تبلیغات شما در سایت هایی مانند Yahoo، MSN ، Bing Ads به شما کمک میکند تا با جستجوگرانی که به طور انحصاری از Google برای جستجو استفاده نمیکنند، ارتباط برقرار کنید.
به این ترتیب در چنین مدلی از تبلیغات پولی، موارد تبلیغ شده در بالای صفحه و نتایج موتورهای جستجو ظاهر میشوند.
به دنبال چنین عملی، بازدید بیشتر آن صفحه نسبت به نتایج ارگانیک بوده و قدرتمندتر محسوب خواهند شد.
برخی از تبلیغات مذکور فقط با کلمات کلیدی خاصی مرتبط بوده و تنها زمانی به نمایش در میآیند که کاربران آن کلمات را جستجو کنند.
بنابراین هنگامی که تبلیغات در مکانهای برجسته ای در SERP ظاهر میشوند و با کلمات کلیدی یک جستجوگر مطابقت دارند،
احتمالاً جستجوگر با تبلیغ درگیر شده و روی سایت شما کلیک میکند.
منظور از ساختاربندی، نحوه سازماندهی و راه اندازی کمپین های SEM شما است.
در واقع برای در اختیار داشتن نتایج بهتر و قابل بررسی در حساب تبلیغات شما باید موضوعات و کلمات کلیدی مرتبط را گروه بندی کنید.
همان طور که میدانید، هدف از بازاریابی موتورهای جستجو دیده شدن در نتایج برتر و جدب ترافیک بیشتر به وب سایت و معرفی برند تجاری شما است.
در نتیجه یافتن کلمات کلیدی خاص که در این تبلیغات مورد استفاده قرار بگیرد،
خود یکی از چالش برانگیز ترین مراحل به کار گیری یک استراتژی SEM میباشد.
در واقع این کلمات کلیدی، اصطلاحات و عباراتی هستند که کاربران آن را جستجو کرده و به این وسیله با تبلیغات شما آشنا خواهند شد.
به عنوان مثال اگر کمپین شما عبارت “تبلیغات مجازی” را هدف قرار دهد،
هنگامی که کاربران این عبارت را سرچ کنند، صفحه شما در نتایج برتر دیده میشود.
بنابراین همچون یک استراتژی سئو و بهینه سازی،
یافتن مناسبترین کلمات کلیدی که باید مورد هدف قرار گرفته یا از آنها اجتناب کرد، از اهمیت بالایی برخوردار است.
به طور کلی باید 4 حالت از کلمات کلیدی را مورد بررسی قرار دهید.
این 4 حالت شامل شکل مفرد، جمع، غلط املایی، ریشه یا مترادفهای عبارت مورد نظر میباشد تا بتواند به صورتی دقیق و جامع تبلیغات شما را در بر بگیرد.
همچنین باید به کلماتی که ممکن است قبل یا بعد از عبارت کلیدی استفاده میشود نیز توجه کرده و نزدیکترین عبارت متناسب با تبلیغ را مورد استفاده قرار دهید.
به طور مثال اگر کمپین شما حول عبارت “کلمات کلیدی” است، دیگر سبکهای کلمه کلیدی،
تحقیق کلمات کلیدی، کلمات کلیدی پرکاربرد و.. را باید در نظر داشت.
همچنین کلمات کلیدی منفی، شامل عبارتهایی است که نمیخواهید تبلیغات شما برای آن مورد بررسی قرار بگیرید.
در واقع چنین اصطلاحاتی ممکن است به لحاظ معنایی شبیه به کلمه کلیدی شما باشند اما ارتباطی با هدف اصلی کمپین تبلیغاتی تجارتتان ندارد.
تبلیغات کلیکی در دنیای بازاریابی موتورهای جستجو در شبکه ها و به وسیله ابزارهای مختلفی قابل انجام است.
البته لازم به ذکر است که میتوان این تبلیغات را بر اساس بازه زمانی، نوع کلید واژه، محیط جغرافیایی و..
شخصی سازی کرده و هدف گذاری نسبتا دقیقی را برای آن انجام داد.
در نتیجه پس از یافتن کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود و وارد کردن آن در شبکه تبلیغاتی،
باید متن تبلیغ و محتوای آن را نیز مشخص کنید.
در حقیقت با توجه به این که هر استراتژی بازاریابی نیازمند یک برنامه مدون و آنالیز شده است،
بازاریابی موتورهای جستجو نیز از این قاعده مستثنی نیستند.
بنابراین باید پیش از اقدام به تبلیغات SEM،
هدف گذاری خاصی را بر اساس یک سری پارامترهای اضافی انجام دهید که مخاطبین و زمان نمایش تبلیغ شما را تعیین کند.
در این مسیر 4 بخش مهم وجود دارد که مشخص کردن آن منجر به نزدیک شدن شما به نتایج دلخواه خود از تبلیغ خواهد شد.
بیشتر ببینید : طراحی سایت فروشگاهی
هدف گذاری موقعیت مکانی باعث میشود تبلیغات فقط به افرادی نمایش داده شود که در یک کد پستی یا منطقه جغرافیایی خاصی قرار دارند.
هدف گذاری زمانی در برنامه تبلیغات باعث میشود تبلیغات شما فقط در ساعات خاصی از روز یا در روزهای خاصی از هفته نمایش داده شوند.
هدف گذاری جمعیت شناختی، تبلیغات را تنها برای افرادی نشان میدهد که بر اساس سن و جنسیت دارای دستههای جمعیتی خاصی هستند.
در واقع هدف گذاری دستگاه هوشمند مخاطبین باعث میشود تبلیغات فقط در دستگاههای خاصی مانند تلفن همراه،
رایانه رومیزی یا رایانه لوحی به کاربران نشان داده شود.
SEM یا بازاریابی موتوهای جستجو که مخفف Search Engine Marketing است به معنای تبلیغات جهت افزایش ترافیک وب سایت به صورت ارگانیک میباشد.
هدف گذاری در بازاریابی موتورهای جستجو بر اساس 4 مورد “موقعیت مکانی” ، “موقعیت زمانی” ، ” شناسایی مخاطبین ” و ” مشخص سازی دستگاه ” است.
در حقیقت SEM یک الگوریتم جستجوی پیچیده میباشد که در آن بر اساس جستجوی کاربران، تبلیغات متناسب با آن جستجو از یک برند به کاربر نمایش داده خواهد شد.